Totaal aantal pageviews

zondag 18 maart 2012

Managen is mensen-werk

10 Tips "Omgaan met mensen in een bedrijfsomgeving"


1. Weet wat je zegt; Hoe je iets zegt telt meer als wat je zegt. "C'est le ton qui fait la musique". Zeg minder dan je denkt, en weet wat je zegt. Hoe jij je gedraagt in een crisis bepaald hoe mensen jou benaderen als ze een probleem hebben.
2. Wees voorzichtig met beloften; Als je iets beloofd, bereid je voor de belofte na te komen. De snelste manier om respect te verliezen is het breken van een belofte. Draag je verantwoordelijkheid voor je eigen beloften.
3. Wees aardig en moedig aan; Grijp elke kans aan om gewoon aardig te zijn en anderen aan te moedigen. Complimenten kosten geen geld.
4. Toon interesse in anderen; Win vertrouwen, toon respect, behandel elk individu als een belangrijk persoon.
5. Straal optimisme uit; en ervaar bevestiging, support en optimisme. Je krijgt wat je oproept!
6. Discussieer rationeel; Met een "open mind" en bewaar je kalmte. Argumenten winnen een discussie niet ego's.
7. Bewaak je eigen visie en waarden; Roddel niet.
8. Wees voorzichtig met humor; Elke grap heeft een aanleiding die vaak hard aankomt.
9. Negeer wat anderen over jou zeggen; Laat je eigen acties bepalen hoe men over je denkt.  
10. Deel succes; Maak je geen zorgen om de credits.